よくある質問FAQ

患者さんの疑問にお答えします。 問い合わせの多い質問を集めてみました。 お探しのお答えがこちらにない場合はお問い合わせください。

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サービス全般

  • コロナワクチン任意接種は行っていますか?

    はい。行っています。

  • 神田医院の特徴をおしてください。

    神田院は神田駅から徒歩3分の便利なビジネス街に位置するクリニックです。忙しいビジネスパーソンにも便利なアクセスが特徴です。

    医療機器を備え、様々な診療科目に対応し、また企業検診や個人健診、各種予防接種も提供しています。

  • どのような診療科目、サービスがありますか?

    内科、消化器内科、循環器内科、皮膚科、泌尿器科、心療内科、精神科などの診療科目を提供しています。また、睡眠時無呼吸症候群・睡眠障害診療、在宅訪問診療、禁煙相談、健康診断、オンライン診療などのサービスもご利用いただけます。

  • 診察の時間はどのくらいかかりますか?

    診察時間は患者さんの症状や検査内容により異なりますが、一般的には15分から30分程度です。
    お時間の都合が取りにくい場合、オンライン診療をご利用頂くことも可能な場合もございます。

  • お支払い方法としてクレジットカードは使用できますか?

    はい、現金および主要なクレジットカード(Visa、Mastercard、JCBなど)でのお支払いが可能です。
    ※Visa、Mastercard 、JCB、American Express、Diners Club 、UnionPay 、Discoverの各種ビザ、デビットカードに対応しております。

  • 緊急の場合、どのように対応してもらえますか?夜間や休日の緊急連絡先はありますか?

    緊急時はご相談ください。必要に応じて適切なご指示や連絡先をご案内いたします。

  • 未成年の診察は可能ですか?

    はい、未成年の方の診療もお受けしております。ご家族の付き添いもお願いすることもああります。予め、お電話にてご相談ください。

  • 健康診断を受けられますか?

    はい、当院では各種健康診断を提供しています。詳細についてはお電話でお問い合わせください。

  • 往診、訪問診療はしていますか?

    はい、神田院は在宅支援診療所であり、往診や訪問診療にも対応しております。
    定期的な訪問に加え、急な体調の変化があった場合には、臨時での訪問診療や入院の手配も行います。お一人で通院受診することが困難な方にとって、身体的な精神的な負担が軽減されます。

  • 大学病院などと連携はしていますか?

    はい、地域の大学病院や基幹病院と連携しており、必要に応じて適切な医療機関を紹介いたします。
    当クリニックでは対応が困難なケースについては、患者様さんとご相談の上、適切な病院をご紹介させて頂いています。

予約・交通・受付

  • 車椅子で来院したのですが、バリアフリー対応していますか?

    当院はバリアフリー対応をしておりますので、安心してご来院ください。
    神田SKビルの2階ですが、エレベーターから広めの廊下を通って「神田医院」のオレンジ色の看板が目印です。入口の幅狭くて困難な場合はお電話でお呼び出しください。

  • 初診時に必要な持ち物は何ですか?

    保険証(又はマイナンバーカード)をご持参いただき、受付で初診受付の手続きを行ってください。
    既に診察券をお持ちの方は、保険証と診察券をご持参いただき、総合受付職員にお声かけください。手続きに多少お時間をいただきますので、余裕を持ってお越しください。
    ・お持ちの保険証(又はマイナンバーカード)をご提示ください
    ・診察券をお持ちの場合ご持参ください
    ・お薬手帳をお持ちの場合ご持参ください
    ・当院ではマスク着用をお願いします

    ※問診票をHPからダウンロード印刷した場合はご記入の上ご提示ください。(ない場合は当院受付で問診票をご用意しておりますので、その際にご記入下さい。)

  • マスクは必要ですか?

    当院では感染症拡大対策のため症状の有無に関わらずマスクの着用を推奨しております。

  • 車での来院は可能ですか?駐車場はありますか?

    はい、車での来院も可能です。当院の神田SKビル近隣に有料駐車場が複数ございます
    アクセスマップのページに周辺地図を記載しておりますのでそちらもご確認下さい。

  • 予約制の診療科目はありますか?病院の予約は必ず必要ですか?また当日予約はできますか?

    予約制の科目は、「精神科」「心療内科」です。
    当院へご予約はかならずしも必要ではありません。診療時間は科目によって異なりますのでHP(ホームページ)の案内をご確認の上ご来院ください。診療時間終了の30分前までには受付をお済ませください。当日の空き状況によりますので、事前に電話でのご確認をお勧めします。

  • 電車で通う場合はどの路線・駅が近いですか?

    神田駅からは徒歩3分ほどです。他にも、日本橋や秋葉原駅から徒歩5-8分程度で通院が可能です。
    ・JR山手線 神田駅 から徒歩3分
    ・東京メトロ銀座線 神田駅 から徒歩5分
    ・JR総武快速線新 日本橋駅から 徒歩5分
    ・都営新宿線 岩本町 から徒歩5分
    ・JR山手線・総武線 秋葉原駅 から徒歩8分
    詳しくはアクセスのページに詳細を記載しています。

オンライン

  • WEB予約は可能ですか?ホームページ等から予約可能ですか?

    現時点(2024年8月時点)ではWEB予約は対応しておりません。
    近日WEB予約の導入を検討しております。
    お電話にてご予約ください。

  • オンライン診療(curon)は病院に通院しなくてもお薬はもらえるのでしょうか?

    Curonオンライン診療ではスマートフォン・パソコンで、自宅にいながら診察・お薬の説明を受けることができます。お薬の受け取りはご自宅に郵送、または、お近くの薬局で受け取ることもできます。

    厚生労働省のオンライン診療指針により、お薬によってはオンライン初診時に処方できない場合もありますのでご注意ご了承ください。

    詳しは当HPの「オンライン診療」ページ又は、Curon公式ページからご確認下さい。

  • オンライン診療(curon)はどのようにお支払いすればいいのですか?

    お支払いはクレジットカードによる決済が可能です。予約から決済までオンラインで完結することができます。(VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners)

    詳しは当HPの「オンライン診療」ページ又は、Curon公式ページからご確認下さい。

  • オンラインで診療はできますか?またオンラインのメリットはありますか?

    はい、当院ではCuronオンライン診療を導入しています。自宅から診療を受けられるので、通院の手間を省けるメリットがあります。またお薬が必要な場合は診療後に郵送でご登録された住所にお送りします。
    お支払いはクレジットカードによる決済が可能です。予約から決済までオンラインで完結することができます。(VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners)

    詳しは当HPの「オンライン診療」ページ又は、Curon公式ページからご確認下さい。

診療・処方・お薬

  • 禁煙したいのですが

    禁煙外来でのサポートが可能です。お気軽にご相談ください。
    日本では、2006年から健康保険が適応されるようになり、2020年度からは加熱式たばこ使用者も健康保険による禁煙治療の対象として認められています。

    初診のみご来院頂きますが、2回目以降はご要望次第ではオンラインで診療を行い、お薬等はご本人様に郵送することも可能です。

  • 診察の際に必要な持ち物は何ですか?

    保険証(マイナンバーカード)、診察券(お持ちの方)、お薬手帳(お持ちの方)をお持ちください。

  • コロナワクチン接種を受けられますか?

    はい、当院ではコロナワクチンの接種を行っております。詳細はお電話でご確認ください。

  • コロナのPCR検査を受診できますか?

    はい、当院ではコロナウイルスのPCR検査を実施しています。事前にご予約ください。

  • 特定の処方、薬を処方してほしい

    特定の薬の処方については、診察後に医師とご相談ください。

  • 予防接種は可能ですか?

    インフルエンザ予防接種をはじめ、水痘・帯状疱疹ウイルス、肝炎ウイルス、肺炎球菌ウイルス、子宮がんワクチン、 流行性耳下腺炎(おたふくかぜ)、麻疹(はしか)、風疹(三日はしか)に対する予防接種も受け付けております。お電話にてご相談ください。

    ※H27年度より、インフルエンザワクチンが3価(A型2株 + B型1株)から4価(A型2株 + B型2株)に変更となりました。そのため価格の改定をいたしました。ご了承ください。

  • 健康診断の検査項目を教えてください。

    基本的な健康診断は、身体計測、問診、診察、血液検査(血算、肝機能検査、腎機能検査、血清脂質検査、血糖値)、尿検査、胸部レントゲン撮影、心電図検査です。
    ご希望により、血液検査の項目の追加、胃がん検診、大腸がん検診もお受けできます。

  • 診療内科でどのような症状や病気を診察しますか?

    診療内科では、消化器系や循環器系の病気、皮膚疾患など、幅広い症状に対応しています。

法人向け

  • 法人契約のメリットは何ですか?

    法人契約では、従業員の健康管理を一括してサポートでき、健康診断の費用負担やスケジュール管理が効率的に行えます。

  • 従業員向けの健康診断を行っていますか?

    はい、従業員向けの健康診断を行っております。企業単位での対応も可能です。

  • 産業医契約は可能ですか?

    はい、産業医契約も承っております。詳細はお問い合わせください。

  • 法人向けの心療内科サービスはありますか?

    法人向けに健康診断やメンタルヘルスケアプログラムを提供しています。詳細はお問い合わせください。

  • 企業向けのメンタルヘルスケアプログラムは提供していますか?

    はい、企業向けにメンタルヘルスケアプログラムを提供しています。ストレスチェックやカウンセリングなどが含まれます。

心療内科

  • 心療内科の診療の進め方を教えてください。

      問診では、患者さんに自由にお話をしていただくパターンを通常と りますが、うまく経過や症状を説明できない場合はこちらから質問 をしてそれに答えていただくというパターンをとることもあります。 さらに血液検査やレントゲン検査などを行ない、患者さんの抱えて いらっしゃる症状が、純粋に身体だけの症状なのか、それとも心の 病気に由来するものなのか、といった鑑別をします。

  • 心療内科の役割は何ですか?

     精神科と一般内科の架け橋的な役割を担っていると思います。 身体に何か異変が起こった時、 それが心に由来するものであるということを判断するのは、身体と 心の両方を診る心療内科でなければ出来ないことであると考えています。

  • 心療内科は、どんな病気の相談にのってくれますか?

     心療内科とは、『心の病気を診てくれる科 』というイメージ を多くの方がお持ちのようです。ところがこの『心の病気』という のが具体的にはどういったものかを説明できる方は意外と少ないよ うです。 例えば、頭痛を訴えてやってきた患者さんに頭痛薬を処方したがな かなか良くならない。 よくよくお話を聞いたら実はうつ病だった…というように、『身体 症状を伴う精神疾患』を私達は『心の病気』と定義しており、これ を治療するのが心療内科なのです。 対象疾患としては、うつ病以外に、パニック障害、強迫性障害、身 体表現性障害、社会不安障害、ストレス症候群、胃潰瘍や過敏性腸 症候群などの心身症、不眠症などが挙げられます。

  • 心療内科では、病気や治療に対して一般の内科や精神科とは違っ た特別な見方がある、と聞きましたが本当ですか?

     精神科が扱う精神疾患は、統合失調症や躁うつ病、アルツハイマー 型認知症といった『脳の器質的な疾患』であり、治療は向精神薬に よる薬物療法が主体となります。 一方心療内科では、向精神薬を投与すると同時に、頭痛薬や胃薬な ど身体疾患に対するお薬を処方することもあります。 簡単に言えば、『心と身体の両方』の治療を行なうのが心療内科な のです。

  • 心療内科は、どのような治療法があるのですか?

    向精神薬や内科薬を投与する薬物療法を行 ないますが、加えて、患者さんが心に抱えている悩みや心配事を じっくりお聞きするというのも心療内科で行なう治療です(これを 『心理療法』とか『カウンセリング』と言います)。

  • 病気やストレスは人それぞれに違いがありますが、心療内科は、 その人に適した対応をしてくれるというのは本当ですか?

     本当です。 身体疾患の場合は様々な検査データに基づいて客観的に病気を判断 することが可能であり、状態にあまり個人差がない場合がほとんどです。 しかし『心の病気』の場合は、その方のこれまでの生活歴や性格傾 向などの違いが病気の症状に影響を与えることが往々にしてあります。 よって、その方に適した対応を行なうのが一般的です。

  • 心療内科の診療は何からはじまるのですか?

     まずはじっくりと問診を行なうことから始めます。 予め問診票に記入していただく場合もありますが、通常は対面して お話を窺う方法をとります。

  • 心療内科はカウンセリングをしてくれるのですか?

     カウンセリングは臨床心理士が行なう治療で、心療内科では一般的 に行われている治療の一つです。 当院には臨床心理士がおりませんのでカウンセリングはできません が、医師が精神療法を行なうことでカウンセリングに準じた治療を 行なうことは可能です。 また、必要に応じて、カウンセリングが出来る施設をご紹介するこ ともあります。